Teslimat Şartları

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında teslimat koşulları aşağıda açıklanmıştır.

1. Teslimat Süresi

Stokta bulunan ürünler için yasal azami teslim süresi 30 gündür. Ödemesi onaylanan siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Ön sipariş veya tedarik süresi uzun ürünlerde ürün sayfasında ve sipariş teyidinde ayrıca bilgilendirme yapılır.

2. Teslimat Bölgesi

Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslimat yapılmaktadır. Yurtdışı gönderim yapılmamaktadır (aksi belirtilmedikçe).

3. Kargo Firmaları ve Ücret

Sevkiyat, anlaşmalı kargo şirketleri ile gerçekleştirilir. Alıcı Öder Sepet ve ödeme ekranında kargo bedeli 0 ₺ olarak gösterilir.

4. Teslimat Adresi

Ürünler yalnızca sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Kargo çıkmadan önce müşteri hizmetlerinden adres değişikliği talep edilebilir. Yanlış adres nedeniyle oluşan gecikme ve ek maliyetlerden Alıcı sorumludur.

5. Teslim Alma ve Kontrol

Teslim sırasında paket dışı hasar, ezilme veya ıslaklık fark ederseniz kargo görevlisine hasar tutanağı tutturun.
Ürün adedi ve modelini fatura/sipariş özeti ile karşılaştırın.
Teslim alınan ürünün taşımadan kaynaklanan hasarları derhal info@vuralisi.com veya 0 216 471 34 88 ile bildirin.

6. Teslim Edilemeyen Gönderiler

Alıcıya ulaşılamaması veya adres hatası nedeniyle iade dönen kargolarda yeniden gönderim için Alıcı ile iletişime geçilir. İkinci sevkiyat kargo ücreti Alıcı'ya yansıyabilir.

7. Büyük Hacimli / Ağır Ürünler

Kombi, şofben ve benzeri ağır ürünlerde paletli sevkiyat veya randevulu teslimat uygulanabilir. Bu durumda müşteri hizmetlerimiz sizi arayarak randevu oluşturur.

8. İstanbul İçi Hızlı Teslimat

Belirli ürün ve bölgelerde aynı gün veya 24 saat içinde teslimat seçeneği sunulabilir. Bu bilgi ürün sayfasında veya sepette ayrıca belirtilir.

İade ve cayma hakkı: İade ve Değişim